Внимание! ​​​​grand-referat.ru не продает дипломы, аттестаты об образовании и иные документы об образовании. Все услуги на сайте предоставляются исключительно в рамках законодательства РФ.

Финансовый менеджмент в малом бизнесе

Практическая оценка эффективности использования широкозонных cистем спутниковой дифференциальной навигации SBAS

Однако это обусловлено тем, что условия приема были различны на этих двух пунктах, а именно, рядом с антенной, расположенной в городе Санта Клара, имеются различного рода столбы, шесты с антеннами и д

Бронхиальная астма

Частота БА составляет в структуре детской заболеваемости по России от 0.2—0.5% до 8% (в США 6—8%). В связи с бурным развитием в последние годы клинико-иммунологических, лабораторных и инструментальных

Ресурсы. Виды ресурсов

Хозяйственная жизнь общества зиждется на необходимости удовлетворять потребности людей в различных экономических благах. В свою очередь, эти блага производятся на базе экономических ресурсов, которые

Управление финансовыми ресурсами предеприятия ООО "Авто Люкс Сервис"

Главная цель финансовой деятельности - решить, где, когда и как использовать финансовые ресурсы для эффективного развития производства и получения максимума прибыли. Чтобы выжить в условиях рыночной э

Оксфордские Провизии

Следует помнить, что такое исправление должно быть при менено и к еврейской палате и к ведающим еврейской пала той, и чтобы с них была взята присяга. О чиновниках заведующих приемом выморочных или кон

Защита информации в глобальной сети

Прозрачность и эффективность. 3.2. Ограничение доступа в WWW серверах. 3.2.1. Ограничения по IP –адресам. 3.2.2. Ограничения по идентификатору получателя. 3.3. Информационная безопасность в Intranet .

Цикл деловой активности

Данные мероприятия требуют затрат времени и средств. Гарантийные сроки и сроки хранения на все поставляемое оборудование истекли. Необходимо решать 3 взаимосвязанные проблемы : 1. 2. 3. Вышеуказанны

Договор поручительства

Актуальность данного вопроса обусловлена тем, что с развитием российского общества развиваются и договорные обязательства, договор поручительства в том числе. В связи с усложнением общественных отноше

Скачать работу - Финансовый менеджмент в малом бизнесе

Несомненно, что об управлении экономикой вообще и об управлении пред приятием в частности каждому приходилось что-то слышать и читать. К тому же все мы видим, наблюдаем управление повседневно вокруг себя.

Родители управ ляют детьми, учителя — учениками, преподаватели — студентами, начальники - подчиненными, правительство — страной, все мы управляем своими действия ми, предметами, вещами, которые попадают в зону нашего действия.

Управление относится к числу понятий, настолько знакомых большинству людей с детства, что, казалось бы, не нуждается в пояснении, определении тер мина. Тем не менее, прежде чем перейти к рассмотрению отдельных свойств, признаков, способов управления предприятием, предпринимательством, постараемся разобраться в сути того, что есть управление.

Многие процессы, как в природе, так и в экономике протекают вне зависимо сти от влияния, воздействия на них людей, в соответствии с физическими, биологическими законами.

Например, происходит смена дня и ночи, за одним вре менем года приходит другое, когда температура становится отрицательной — вода замерзает, весной начинает зеленеть трава, ночью человеку снятся сны. Все эти процессы происходят самопроизвольно, вне зависимости от воли и желания че ловека, как иногда говорят, «по воле Всевышнего». Этими процессами человек не управляет.

Вместе с тем на многие процессы и объекты человек способен оказывать воз действие, направлять их в нужное, желаемое русло в соответствии со своими интересами, целями. Люди изменяют направление течения рек, организуют производство, создают новые объекты, сооружения, заставляют двигаться в требуе мом направлении транспортные средства, побуждают к работе трудовые коллективы, распределяют денежные средства, заботятся о духовной жизни. В этих случаях наблюдается влияние человека на ход событий, что, собственно, и представ ляет собой управление.

Применительно к экономическим процессам управление — это сознательное воздействие человека на объекты и процессы, а также на участие в них людей, осуществляемое с целью придать определенную направленность хозяйственной деятельности и получить желаемые результаты.

Отметим, что не любое, не всякое воздействие человека на объекты есте ственной природы и созданные искусственно трудом людей, на других людей следует считать управлением. Если толкать автомобиль руками, передвигая его на другое место, то такое действие можно назвать перемещением автомобиля, но не управлением. А вот когда водитель легким вращением руля заставляет тяжелый грузовик изменить направление движения, то это уже управление.

Словом, управ лением в этом случае можно считать ситуацию, когда относительно небольшое по усилию и затратам энергии воздействие приводит к ощутимому наблюдаемому результату.

Управление возникло, превратилось в особый, отдельный вид деятельности лишь тогда, когда производственные, хозяйственные процессы усложнились, охватили значительное число объектов, участников. В этих условиях требовалось выделить управляющих, руководителей, в задачу которых входит согласование действий отдельных участников производственного процесса.

Управление чаще всего ставит своей непосредственной задачей внести определенную упорядоченность в производственный процесс, организовать совместные действия людей, работников, участвующих в этом процессе, достичь согласованности, координации действий.

Хорошей аналогией управления служит дирижирование оркестром, в ходе которого дирижер легкими движениями своей, как бы волшебной, дирижерской палочки достигает гармонии звучания множества инструментов, четкого взаимодействия музыкантов-оркестрантов. Слово «менеджмент» связано с управлением объектами хозяйствования, что можно характеризовать как начало положительного заимствования, за которым следует и весь богатый успешный опыт, накопленный профессионалами-менеджерами и специалистами — теоретиками науки управления в условиях развитой рыночной экономики. ГЛАВА 1. УПРАВЛЕНИЕ В МАЛОМ БИЗНЕСЕ. МЕНЕДЖМЕНТ 1.1. УПРАВЛЕНИЕ С ПОЗИЦИЙ ЭКОНОМИКИ В управлении всегда присутствуют два компонента: управляющий и управляемый. Тех, кто управляет — управляющих, — принято называть субъектами управления. Те, кем управляют, и то, чем управляют, называются объектами, предметами управления.

Субъекты управления — это люди, в функции и задачи которых входит осуществление управления, то есть организаторы, руководители, начальники.

Объектами управления могут быть как работники, коллективы, действующие согласно правилам, предписаниям, выданным субъектом управления, так и любые экономические объекты, подвергающиеся конкретным изменениям по воле субъекта управления, распоряжающегося этими объектами. В том варианте, когда субъект управляет собственными действиями, то есть субъект и объект представлены одним лицом, имеет место частный случай, называемый самоуправлением . Управление существует и применяется в природе и в обществе в разных видах, формах.

Человек управляет объектами живой, неживой и искусственной природы, используя законы физики, химии, биологии. С помощью плотин он перераспределяет водные ресурсы, выводит новые породы животных и виды растений, управляет с применением приборов и других устройств машинами и механизмами. В живой природе мы наблюдаем многочисленные процессы управления и самоуправления. Вожак управляет стадом. В организме животных автоматически поддерживается определенная температура тела, регулируется поток крови. И люди управляют другими людьми, организуя, контролируя их действия. Не все эти процессы управления имеют непосредственное отношение к экономике. Среди них встречается и техническое, и биологическое, и экономическое, и социальное, общественное управление.

Вместе с тем во всех процессах управления вне зависимости от их природы имеется нечто общее, присущее всем формам управления. Имеют место следующие составляющие: управляющие воздействия, субъект управления, объект управления, внешнее управление и самоуправление. В XX веке сформировалась самостоятельная наука, изучающая общие принципы управления вне зависимости от того, где имеет место управление, по отношению к каким объектам. Наука, изучающая общие законы управления в живой и неживой природе, в технике и экономике, получила название «кибернетика». Та часть кибернетики, которая изучает, исследует процессы управления в экономике, известна под названием «экономическая кибернетика». Значительный вклад в развитие кибернетики внес американский ученый Нор-берт Винер, которого иногда называют «отцом кибернетики». Субъект управления вырабатывает управляющее воздействие в виде команд, сигналов, которые передаются объекту управления.

Объект управления, воспринимая управляющее воздействие, изменяет свой образ действий в соответствии с переданным ему управляющим сигналом. О том, что объект принял и отработал команду, отреагировал на управляющее воздействие, субъект управления узнает, получая информацию в виде обратной связи. В зависимости от этой информации субъект вырабатывает новые управляющие воздействия либо признает переданный ранее сигнал удачным. И на определенное время дает возможность объекту развиваться в указанном направлении. Канал обратной связи может быть зрительным, звуковым, в виде электрических сигналов, докладов, сообщений, письменных отчетов, в общем, в любой форме, воспринимаемой субъектом управления. Для летчика это показания приборов, для водителя автобуса — зрительная информация, для телефонистки — ответный сигнал абонента, для педагога — контроль знаний учащихся, для начальника — отчет исполнителя и результат его работы.

Обратная связь — это инструмент контроля со стороны субъекта управления за поведением объекта управления. В экономике в качестве субъектов управления чаще всего выступают хозяйственные руководители, многочисленные органы управления.

Объекты управления — это предприятия, трудовые коллективы, работники, факторы производства в виде орудий и предметов труда, природные ресурсы, научно-технический и информационный потенциал.

Управляющие воздействия представлены законами, указами, планами, программами, постановлениями, нормативами, рекомендациями, инструкциями, материальными и финансовыми стимулами и рычагами, моральным воздействием.

Обратные связи — это результаты непосредственных наблюдений и контроля со стороны субъекта управления, статистическая и текущая отчетность, бухгалтерская документация.

Характерная особенность управления экономическими объектами состоит в том, что система управления носит иерархический характер, так что субъект управления в экономике является одновременно объектом управления со стороны субъектов более высокого уровня. Кто является субъектами и объектами управления в экономике, на предприятии, каковы управляющие воздействия и обратные связи, в существенной степени зависит от рассматриваемого уровня хозяйственной системы. Как уже было разъяснено в предыдущих разделах данной книги, принято выделять три основных уровня экономической системы: 1) экономика личности и семьи, 2) экономика предприятия и предпринимательской деятельности, 3) экономика государства, страны.

Соответственно, удобно различать и три уровня управления экономикой: управление на уровне личности и семьи, на уровне предприятия и государственное управление. В этой главе главное внимание уделено именно управлению предприятием. 1.2. МЕТОДЫ И ТИПЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ В науке управления принято различать три способа, метода управления работниками, производственными коллективами.

Существенные различия методов состоят в разных приемах формирования и в различном содержании управляющего воздействия.

Рассмотрим их подробнее.

Организационно-распорядительное управление основано на принуждении.

Управляющее воздействие имеет вид директив, приказов, команд.

Поэтому такой вид управления часто называют директивным, командным или командно-административным. По замыслу такие команды, распоряжения подлежат неукоснительному и своевременному исполнению теми, кому они адресованы.

Логика этого вида управления обычно выражена фразой «приказ начальника — закон для подчиненного». Такое распорядительное управление наиболее характерно для экономики централизованного нерыночного типа, в которой управляющее воздействие направляется сверху вниз в виде предписывающих законов, правил, директивных планов, постановлений, инструкций, распоряжений, приказов.

Обратные связи, идущие снизу вверх, содержат в основном информацию об исполнении команд. Директивное управление является неизбежным при выполнении приказов в действиях армии, милиции, в службах безопасности, в пожарных службах. Это жесткое управление, которому не свойственны либерализм и демократизм.

Наиболее ярким выражением этого метода в централизованной советской экономике принято считать государственное директивное планирование, в условиях которого предприятиям централизованно распределялись ресурсы и устанавливались плановые задания со стороны государственных плановых органов, министерств, ведомств.

Однако справедливости ради отметим, что картина была не совсем удручающей.

Доводимые сверху планы производства и распределения продукции, а особенно контроль за их исполнением не были предельно жесткими, встречное планирование снизу, корректировка планов. В большинстве случаев планы, существенные директивы сверху в полном объеме не выполнялись.

Экономический метод, экономическое побуждение выступает как метод управления, прямо опирающийся на интересы людей, возбуждающий экономическую заинтересованность объекта управления в выполнении управляющих воздействий, исходящих от субъекта управления. В этом случае влияние со стороны органов управления на управляемый объект проявляется в форме таких стимулов-побудителей, как заработная плата, премирование, разные формы вознаграждения, предоставление льгот, смягчение ограничений, снабжение дефицитными ресурсами, экономической свободы, передача в собственность имущественных ценностей.

Отметим, что экономическое побуждение опирается не только на положительные стимулы, но и на систему налогов, платежей, отчислений, то есть рациональных ограничителей и даже штрафных санкций. В условиях действия экономических методов побуждения, управления ослабляется централизованное воздействие по вертикали «сверху вниз». Нижестоящие звенья экономики получают гораздо больше прав и возможностей вырабатывать управленческие решения самостоятельно.

Осуществляется переход к самоуправлению предприятий, хозяйств.

Законы, регулирующие экономические отношения, в большей степени приобретают характер не строгих, жестких директив, а прав, разрешений, хотя ограничения, обязанности в них тоже содержатся наряду со штрафами, санкциями за нарушение установленных правил и норм.

Важный фактор изменения экономических методов управления заключается в переходе от управления «по вертикали» к управлению «по горизонтали» 1 . Это означает, что управляющее воздействие на объект управления оказывается не и не столько со стороны вышестоящего органа управления, сколько со смежников, потребителей, словом, всех, с кем взаимодействует производитель. Такие управляющие воздействия фиксируются в соглашениях, контрактах, договорах в виде взаимных обязательств, условий, требований, выполняющих важнейшую роль в управлении с применением экономических методов.

Экономические методы наиболее перспективны в управлении предприятием, действующим в условиях рынка.

Третью группу методов управления образуют социально-психологические методы. По своей сути это методы убеждения, морального и нравственного воздействия на психологию людей. В каждом человеке воспитана и непрерывно формируется определенная система взглядов на труд, собственность, деньги, богатство, на экономические отношения и правила экономического поведения. У каждого имеются определенные предпочтения, приоритеты, установки. В целом данный набор методов — это свод принципов и правил, которые можно называть экономической психологией, являющейся в свою очередь частью более общего внутреннего морального кодекса, присущего каждому человеку. Любой человек от мала до велика, ведет себя, совершает поступки не только в соответствии с действующими в стране юридическими законами и получаемыми им управляющими воздействиями со стороны разных субъектов управления, но и, ориентируясь на личные представления, на свой собственный, внутренний кодекс чести и морали. Это проявляется как в экономическом, так и в обычном бытовом человеческом поведении.

Социально-психологические методы управления направлены на то, чтобы воздействовать на психологию, мораль, совесть людей и тем самым убедить их действовать в соответствии с целями, желанием, просьбой субъекта управления. При таком подходе управляющая установка субъекта управления, попадая на благодатную моральную почву, становится как бы самоустановкой исполнителя. Людей не надо принуждать делать что-либо, если их убедить в необходимости, полезности, этого действия, если им подскажет это «внутренний голос». Эффективность и действенность социально-психологических методов управления существенно зависят от воспитания, от заложенной в человеке, передаваемой из поколения в поколение моральной программы. В этом отношении отличается Япония, в которой любовь и уважение к труду, преданность своему делу, своей фирме воспитываются с пеленок, впитаны буквально «с молоком матери». Рабочий-японец может добровольно отказаться от отпуска, если дела на фирме идут плохо. В Японии практически не нужны производственные контролеры: японец не унизится до того, чтобы «проталкивать» допущенный им в работе брак.

Колоссальную роль в психологическом управлении и грает религия.

Утверждая высокие нравственные нормы поведения, религиозная мораль в той степени, в которой она не искажена националистическими наслоениями, чисто культовыми, ритуальными проявлениями, способствует добросовестному исполнению гражданских, трудовых обязанностей, честности, обязательности, уважительному отношению к общему добру, к материальным и духовным ценностям.

Пренебрежение религиозной моралью в советской экономической системе было одной из причин разрушения нормальных моральных качеств человека, процветания бездуховности, безответственности, печальные следы которых наблюдаются в сегодняшней экономике. Таким образом, можно утверждать, что моральное воздействие на основе воспитания и убеждения служит неотъемлемой частью управления экономикой.

Рассматривая различные типы методов управления, следует иметь в виду, что их не следует считать взаимоисключающими. В реальности при управлении экономикой всегда используются одновременно, параллельно все три рассмотренных метода, но в существенно разных пропорциях.

Поэтому правильнее говорить не о единственном, а о превалирующем, преобладающем методе управления и об определенном сочетании принуждения, побуждения и убеждения. 1. Финансы №4 Московская правда, 2003 год. 1.3. ВИДЫ И ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ Рассмотренные в предыдущем параграфе методы управления характеризуют способы, приемы, посредством которых субъект управления оказывает воздействие на объект управления. Кроме того, управление делится на ряд видов определяющих, в какой форме доводятся управляющие воздействия до объекта управления. Виды управления можно характеризовать как отдельные технологические операции управления, его компоненты, составляющие в своем единстве и сочетании, в совокупности процесс управления.

Отметим, что, как всякий творческий процесс, управление не поддается строгому регламентированию.

Каждый субъект управления применяет, как правило, собственную технологию управления, избирая и комбинируя виды управления, используя их в определенной последовательности и сочетаниях. Но в то же время существуют определенные виды, формы и функции управления, широко применяемые, присутствующие в управлении любым хозяйственным объектом.

Рассмотрим их в следующей логической последовательности: экономический анализ — прогнозирование — планирование и программирование (как форма планирования) — организация — регулирование — стимулирование — учет — контроль.

Именно по такой схеме реализуются процессы управления предприятием. При этом отдельные этапы, функции иногда пропускаются, отсутствуют либо объединяются.

Экономический анализ состоит в первоначальном изучении, исследовании экономических процессов, условий их прохождения в ретроспективе, в прошлом периоде, в установлении устойчивых тенденций, выявлении проблем.

Экономический анализ обычно предшествует выработке управляющих решений и воздействий, служит их отправной точкой и обоснованием.

Прогнозирование — это научное предвидение хода, развития событий, построение гипотез, сценариев, моделей экономических процессов, которые могут иметь место в будущем.

Прогнозирование как элемент управления применяется обычно на одной из начальных стадий процесса управления для того, чтобы оценить, к чему могут привести управляющие воздействия, каковы их ожидаемые благоприятные и неблагоприятные последствия, результаты.

Прогнозы обычно строятся в нескольких вариантах, что позволяет изучить разнообразные альтернативные способы дальнейших действий и избрать лучшие из них.

Прогноз помогает заранее выяснить и оценить потребные для производства ресурсы, выбрать предпочтительное управленческое решение.

Управленцы, менеджеры используют прогнозы для того, чтобы действовать затем лучше, увереннее, надежнее.

Выделим далее функции, составные части собственно процесса управления: планирование, организацию (включая регулирование и стимулирование), контроль и учет.

Планирование — это одна из важнейших функций и составных частей управления производством, предприятием.

Планирование представляет собой процесс разработки, построения плана, способа будущих действий, определения траектории развития объекта хозяйствования. В ходе составления плана отрабатывается содержание и последовательность шагов, ведущих к намеченной цели, устанавливаются намечаемые конечные результаты. План отличается от прогноза тем, что он не гипотеза, не предположение, а четкая схема, задание, образ поведения.

Хозяйственные планы обычно содержат набор показателей, которые должны быть достигнуты в результате их осуществления, выполнения. В рыночной экономике не используют государственные директивные планы, формируемые и доводимые предприятиям сверху центральными органами власти, ведомствами.

Каждый хозяйствующий объект сам вырабатывает свой план действий, то есть имеет место самопланирование. Самым тщательным образом планируют свою деятельность компании, фирмы. Очень часто они разрабатывают, принимают, выполняют не только краткосрочные, текущие, но и долгосрочные планы на пять, десять, пятнадцать лет.

Хозяйственное, экономическое программирование состоит в разработке и принятии экономических и социальных программ, которые иногда называют целевыми, комплексными.

Программа такого рода близка по назначению к плану. Но только это план, ориентированный на решение одной конкретной проблемы, на достижение только одной цели.

Программа разрабатывается более детально, чем план. В ней подробно формулируются цели, задачи, предусматриваются все основные мероприятия, действия, ведущие к намеченной цели, определяются сроки выполнения и исполнители, устанавливаются необходимые ресурсы и источники их получения.

Комплексные экономические программы чаще всего используются для ускоренного решения важнейших, неотложных социально-экономических проблем, стоящих перед предприятием. Они особенно характерны для отраслей, сфер так называемых высоких технологий, а также для санации, возрождения угасающих, испытывающих трудности отраслей, предприятий.

Организация — это широко распространенная функция управления, ее иногда упрощенно отождествляют с управлением в целом. В действительности сущность организации состоит лишь в упорядочении, согласовании, регламентировании действий исполнителей, участвующих в общем деле, в частности в процессе производства продукции.

Поэтому организацию иногда называют координацией. Организация составляет основу повседневной управленческой деятельности, без нее обычно не работают ни планы, ни программы.

Составной частью работ в фазе организации является формирование организационных структур управления, так называемых организационно-правовых форм хозяйственной деятельности.

Организационные структуры характеризуют построение системы управления, выделение уровней управления и структурных подразделений, характер подчинения, функции отдельных звеньев управленческих структур.

Организация управления включает оперативное регулирование, под которым подразумевают текущие управленческие решения, инструкции, приказы, распоряжения, указания, вырабатываемые и принимаемые субъектами управления в соответствии с конкретно складывающейся обстановкой, по ходу дела.

Оперативное регулирование дополняет планы и программы, в которых, конечно, нельзя предусмотреть заранее, что преподнесет нам каждодневная жизненная ситуация.

Поэтому регулирование — не что иное, как реагирование системы управления на ход событий, его изменения.

Стимулирование представляет собой функцию управления, сопутствующую оперативному регулированию и организации, заключающуюся в поощрении работников и коллективов с целью повышения результативности их деятельности. Учет как функция управления представляет собой документальную фиксацию состояния объекта управления, располагаемых, наличных ресурсов всех видов: материальных ценностей, денежных средств. Для управления предприятием необходимо учитывать и фиксировать в документах установленной формы факторы производства, источники развития и совершенствования, которыми располагает предприятие.

Благодаря учету обеспечивается сохранность ценностей, и вместе с тем субъект управления имеет возможность получать информацию об имеющихся ресурсах.

Именно учет создает возможность реального контроля за ходом производства, за его результатами на предприятии. В управлении предприятием, предпринимательством определяющую роль играет бухгалтерский учет, осуществляемый по определенным правилам и в строгом соответствии с установленными формами документов.

Бухгалтер, что в переводе с немецкого дословно означает держатель книг, обязан фиксировать состояние и движение материальных и денежных средств, доходы и расходы, заносить характеризующие их показатели на определенные счета в бухгалтерских книгах. В России существует и общая для страны система учета в виде государственной статистики, в задачу которой входит фиксация всех составляющих национального богатства страны, включая народонаселение, природные ресурсы, материальные ценности, научный потенциал, финансовые активы, а также показатели, характеризующие их изменение и использование.

Исходные статистические данные такого учета формируются на предприятиях.

Управление экономикой страны в целом и предприятиями в частности в значительной степени опирается на информацию, которую содержит статистический учет, основанный на первичной информации предприятий, объектов предпринимательства.

Замыкающим элементом в цепочке функций управления является контроль. Под контролем подразумевается активное слежение за исполнением управленческих воздействий, проверка соблюдения законов, правил, постановлений, других нормативных актов, то есть документов, регулирующих, регламентирующих экономическую, хозяйственную деятельность предприятия.

Контроль отражает, реализует обратную связь в контуре, в элементе управления.

Вместе с учетом он информирует субъект управления, управляющего, предпринимателя о поведении, объекта управления и служит средством дисциплинирующего, корректирующего воздействия со стороны органов управления на тех, кому надлежит исполнять управляющие решения и воздействия.

Контроль важен всегда, а особенно необходим в тех случаях, когда организация управления не обеспечивает исполнения управляющих решений из-за недостаточной исполнительской дисциплины. В совокупности то, о чем было уже сказано ранее в этой главе, а именно объединенные в единое целое формы управления, в которых функции управления реализуются с применением методов принуждения, побуждения, убеждения, называют хозяйственным механизмом. Слово «механизм» по отношению к совокупности форм, методов, функций управления звучит на первый взгляд не совсем привычно, так как с механизмом в техническом смысле этого слова, то есть с машиной, оборудованием, у хозяйственного механизма нет ничего общего.

Однако многим отечественным экономистам полюбился такой термин, он прижился в отечественной литературе, хотя в зарубежной практике используется редко.

Гораздо удачнее, на наш взгляд, термин «система управления». Но под системой управления в отличие от так называемого механизма управления понимают не только методы, виды, формы и функции управления, но и аппарат управления, то есть сюда включены люди и организации, службы, выполняющие функции управления: управленцы, администраторы, менеджеры, а также, например, отделы, службы управления предприятием, компанией. 1.4. МЕНЕДЖМЕНТ Предприятие, компания — первичное, основное звено экономики. Если экономику страны представить в виде здания, сложенного из отдельных блоков, кирпичей, то такими блоками являются предприятия в широком смысле этого слова.

Конечно, формы и методы управления, структура органов управления конкретным предприятием существенно зависят от его масштаба и профиля. Но есть и общие черты в управлении любым предприятием.

Каждое предприятие производит продукцию, товары, услуги, осуществляет определенную основную деятельность. В этом его главная цель и задача, смысл существования.

Отсюда следует, что в основу управления предприятием ставится управление производственным процессом вне зависимости от того, производятся в компании товары или услуги, знания или информация. Для того чтобы производить любой экономический, продукт, нужно, как было отмечено ранее, использовать факторы производства, экономические ресурсы: рабочую силу, оборудование, сырье, материалы, информацию, денежные средства.

Следовательно, управление предприятием включает управление работниками, средствами производства, производственными ресурсами, финансами, технологиями. Для функционирования производства необходимо получать исходные материалы и реализовывать выпущенную продукцию.

Отсюда вытекает необходимость управлять снабжением и сбытом, иметь на предприятии соответствующие службы, по-современному называемые службами логистики.

Предприятие обязано выпускать продукцию определенного качества, соответствующую стандартам, принятым нормам, техническим условиям.

Значит, управление предприятиями включает управление качеством выпускаемого продукта, что в свою очередь требует управления технологическими процессами.

Совокупность всех видов и форм управления предприятием, производством в зарубежной практике называют менеджментом.

Администраторов, управляющих деятельностью предприятий, соответственно именуют менеджерами. Эти термины активно используют в отечественной литературе и практике. В руководстве предприятием важно управление всеми факторами производства и всеми видами используемых ресурсов, однако ведущее место, несомненно, принадлежит управлению персоналом, кадрами.

Поэтому производственный менеджмент, действующий совместно с управлением персоналом, часто называют «искусством получать нужные вещи посредством управления людьми». Существует много разновидностей, вариантов структур управления предприятием.

Предприятие, компания обычно возглавляется директором либо президентом компании. В большинстве крупных компаний есть и президент, осуществляющий стратегическое руководство, и генеральный (исполнительный) директор, занятый преимущественно оперативным управлением. Чаще всего директор имеет нескольких заместителей по отдельным направлениям деятельности предприятия, скажем, по технике и технологии (главный инженер, главный технолог), по производству, по науке, по экономике, по финансам, по кадрам, по материально-техническому обеспечению, по административно-хозяйственной части. В аппарат управления, администрацию или, как принято говорить, в административно-управленческий персонал (АУП) входят работники самых разнообразных служб.

Управленческие подразделения предприятия делятся обычно на производственные (управляющие производством) и функциональные, управляющие финансами, снабжением, сбытом, кадрами, проектно-конструкторскими и технологическими разработками, делопроизводством, внешними экономическими связями. В структуре предприятия выделяют отделения, цехи, отделы, лаборатории, секторы и другие подразделения, каждое из которых имеет свои органы управления.

Линейным называют управление «по вертикали», при котором имеет место прямое подчинение нижестоящих звеньев предприятия строго определенным вышестоящим звеньям.

Обычно линейная система характерна для управления производственными цехами и участками предприятия.

Функциональное управление — это управление по отдельным функциям, при котором высшее звено руководит всеми или частью низовых, но только в пределах одной функции. В условиях функционального управления у одного лица, подразделения могут быть разные руководители по разным функциям.

Подобная разветвленная и сложная структура управления характерна для относительно крупных предприятий. В небольших предприятиях она проще.

Менеджмент в последние десятилетия в корне меняет отношение к «человеческим ресурсам». Он постоянно балансирует между технократическим и гумани стическим подходами.

Несмотря на огромный потенциал и привлекательность технократического подхода: автоматизация, компьютеризация и «вытеснение» рабочей силы, замена ее машинной техникой, — в сфере управления акценты смещаются в сторону опоры на творческий потенциал работников аппарата управления. Это дорогой и конфликтный подход, но он обеспечивает реализацию личных профессиональных качеств работников, их способность к оригинальным нетрадиционным решениям.

Широкое применение компьютеров и организационной техники в управлении никоим образом не противоречит высказанным тезисам. На технические средства возлагаются преимущественно рутинные операции, что позволяет в большей степени сосредоточить усилия управленцев на неформализуемых процедурах, анализе и обосновании избираемых, принимаемых решений.

Важный момент нового подхода к менеджменту — понимание того, что в условиях информатизации производства формируется новая социальная группа — когнитариат (способность к познанию), чья сила в использовании не мускульной силы, а интеллекта. И группа эта становится ключевым фактором, ресурсом производства, эффективное использование которой — первейшая задача менеджмента.

Увеличивается число кадровых задач, и соответственно расширяются способы их решения. Такие приемы как делегирование полномочий, постоянное улучшение мотивации, информирование о решениях, поощрение коллективного, группового сотрудничества, обучение и повышение квалификации сотрудников, многократно усложняют функции профессионального менеджера.

Возрождается старая истина: «все дело в людях», и управление «человеческими ресурсами» является снова определяющим в работе руководителя предприятия, компании. ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ПРИБЫЛИ ООО «МЕДЛАЙН» 2.1 . ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «МЕДЛАЙН» ООО «Медлайн» была открыто в 2003 г. (г.

Новосибирск). ООО «Медлайн» это организация, которая занимается распространением дезинфицирующих средств в медицинской сфере.

Функция ООО «Медлайн»: · Реализация медицинским учреждениям здравоохранения готовых дезинфицирующих препаратов по требованиям или заявкам. · Предоставление медицинским работникам учреждений здравоохранения, просвещения, социального обеспечения и другой необходимой информа ции об имеющихся в фирме дезинфицирующих средств, а также появлении новых. · Реализация дезинфицирующих средств в другие учреждения общего пользования (сауны, бассейны, солярии, бани). Материальная база ООО «Медлайн» занимает помещение общей площадью 101 м 2 : - Кабинет директора – 10 м 2 - Кабинет заведующей – 10 м 2 - Кабинет бухгалтера – 10 м 2 - Склад · Помещение хранения (материальные комнаты) – 30 м 2 · Помещение приемки и распаковки – 20 м 2 - Комната для приема клиентов и представителей – 15 м 2 - Гардеробная – 4 м 2 - Санузел – 2 м 2 Фирма имеет 5 персональных компьютера IBM “ Pentium ”, факс, 5 телефонных аппарата, 2 кассовых аппарата «АМС», 2 холодильника, торговое и офисное оборудование, стеллажи, шкафы, стенды Организационная структура и персонал В работе фирмы занято 18 человек: - директор - 1, - заведующая - 1, - бухгалтер – 2, - рабочие – 5, - консультанты – 3, - распространители – 5, - уборщица 1. 2.2. РУКОВОДИТЕЛЬ И КОЛЛЕКТИВ Умение управлять персоналом — сложнейшая наука и высокое искусство. Оно приходит обычно с опытом и поддерживается знаниями, хотя природный дар тоже способен играть значительную роль. Между руководителем, менеджером, с одной стороны, и работниками, ему непосредственно подчиненными, а также другими служащими предприятия, с другой стороны, складывается система формальных и неформальных отношений, решающим образом влияющих на успех дела.

Поэтому наряду с такими функциями управления, как анализ, прогнозирование, планирование, организация, регулирование, учет и контроль, менеджер должен владеть умением строить отношения с людьми, подчиненными, работниками, коллективом, коллегами по работе. Если в условиях командно-административной экономики управление персоналом строится в основном на принципе подчинения приказам, исполнении распоряжений, то для российской современной, рыночной экономики и цивилизованной экономики вообще характерны иные подходы.

Превалирует условие, постулат, согласно которому каждый человек есть самобытная личность, индивидуум, и с ним надо обращаться, опираясь на принцип человеческих отношений. Это означает, что руководитель должен видеть в работнике, прежде всего человека и относиться к нему по-человечески, с уважением, почитанием. Когда отношения между руководителем и коллективом строятся на таком взаимном уважении, возникает взаимопонимание и вместо слепого подчинения появляется партнерство, пробуждается общий совместный интерес к успеху дела.

Только в таких условиях руководитель может надежно использовать социально-психологические методы управления и благодаря этому достичь желаемого результата, завоевав, получив доверие со стороны подчиненных. В международной практике менеджмента выработан ряд определенных правил, которыми следует руководствоваться менеджеру в своей управленческой деятельности.

Приводим десять «золотых» правил поведения руководителя, которые не должны восприниматься догматически, но могут оказаться полезными при творческом применении: 1. Уметь определять важность, очередность и последовательность выполняемых задач, выделять главное. 2. Не поручать подчиненным самые существенные, судьбоносные вопросы, от решения которых зависит будущее компании, решать эти вопросы самому. 3. Не заниматься мелкими и второстепенными делами, которые надлежит передавать и доверять исполнителям. 4. Действовать только в рамках достижимого, возможного, реального, избегать слишком рискованных, авантюрных действий. 5. Быть требовательным по отношению к подчиненным и к самому себе. Не допускать безответственности и расхлябанности. 6. Действовать быстро и решительно в тех случаях, когда промедление смерти подобно. 7. Быть хорошо информированным по тем вопросам, которые входят в компетенцию руководителя. 8. Уметь проигрывать, отступать в ситуациях, когда это неизбежно. 9. Быть справедливым, честным, последовательным и твердым в своих действиях. 10. Находить удовольствие в работе.

Развитие самоуправления персонала производственного, коммерческого либо предприятия другого типа требует изменения стиля руководства, присущего руководителям. В частности, проявляемый со стороны первых лиц предприятия авторитарный стиль не способствует росту деловой активности прямых подчиненных и даже рядовых исполнителей.

Поэтому взгляд на работника предприятия как на робота, готового бездумно выполнять задания, уходит в прошлое, а популярным становится кооперативный стиль руководства. Такой стиль предусматривает при выработке решения совместную работу менеджера, руководителя и персонала, занятого на предприятии.

Конечно, его исполнение предъявляет особые требования к управляющему в части коммуникабельности и умения доверительно работать с персоналом, а также уважительного отношения к сотруднику предприятия, чтобы он понимал, ощущал свою сопричастность общему делу и, как уже отмечалось, личную ответственность за выполняемую работу.

Руководство организацией, лидерство руководителя состоит в способности оказывать влияние на отдельных лиц и коллективы людей, побуждая их полезно работать для достижения целей, поставленных перед предприятием.

Практически каждый работник предприятия в состоянии оказывать влияние на других людей, иными словами, всякое предприятие имеет лидерский потенциал.

Проблема заключается в умелом превращении такого потенциала в ресурс производства, в рациональном использовании данного ресурса.

Дискуссии и споры в теории управления по вопросу различий между руководителем и лидером не привели пока к единому подходу в оценке этих понятий.

Считается, например, что американский менеджер больше руководитель, чем лидер, а в Японии менеджер, скорее лидер, чем руководитель.

Однако подобная оценка определяется, видимо, ментальностью, традициями общества, а не производственными, экономическими условиями или приемами управления. Лидер (ведущий) — человек, который ведет за собой, умеет управлять мотивацией и занимает при этом определенное место в организации. В таком определении сочетаются понятия «лидер» и «руководитель». Лидерство определим соответственно как процесс убеждения, в ходе которого руководящая группа либо один человек побуждает коллектив к действию в соответствии с поставленными ему целями. Можно утверждать, что искусство быть лидером не только дается от рождения и не только приобретается с годами, с опытом. Оно бывает заложено в человеке и приобретено одновременно.

Однако даже полный набор лидерских качеств не гарантирует фактического лидерства: важен шанс, подходящий случай продемонстрировать данные качества.

Рассмотрение нескольких известных теорий лидерства показывает, во-первых, что человек не становится лидером лишь благодаря тому, что от природы обладает либо приобрел конкретный набор соответствующих качеств. Во-вторых, утверждается, что эффективность руководства определяется не столько личными качествами руководителя, сколько его поведением, стилем руководства. При этом доказывается, что не могут существовать типовые или какие-либо рациональные стили руководства, поскольку проявление личных качеств зависит от конкретной ситуации, в которой проявляются качества руководителя, его организационное поведение.

Примечательны выводы, вытекающие из относительно новой теории — концепции организационного развития. В частности, упор в этой теории делается не на личностные, а как бы внешние факторы, определяемые хозяйственной ситуацией и не зависящие от человека, но активно влияющие на его проявления как лидера. Иначе говоря, все упирается в гибкую стратегию в сфере менеджмента, а результативность работы руководителя носит «ситуационный» характер. Для воспитания лидера много значат детские, юношеские впечатления, примеры. В западных странах этому во многом содействует религиозное, в частности протестантское и католическое, влияние. А для успеха экономического развития общества, государства принципиально важно расширять круг лиц, способных стать лидерами, предпринимателями. 2.3. ФИНАНСОВОЕ СОСТОЯНИЕ ООО «МЕДЛАЙН» ЗА 2004-2005 ГОД

Актив 2004 год Пассив 2004 год
Основные средства.

Долгосрочное фин. вложения. Сырье, материалы.

Готовая продукция и товары для перепродажи.

Дебиторская задолженность.

Денежные средства.

Прочие оборотные активы.

700 21 62 387 4 78 15 165 Уставной капитал.

Нераспределенная прибыль.

Кредиторская задолженность.

102 - 137 1467
Итого 1432 Итого 1432
Актив 2005 год Пассив 2005 год
Основные средства.

Долгосрочное фин. вложения. Сырье, материалы.

Готовая продукция и товары для перепродажи.

Дебиторская задолженность.

Денежные средства.

611 21 35 3397 345 9 Уставной капитал.

Нераспределенная прибыль. Займы и кредиты.

Кредиторская задолженность.

130 60 1898 2330
Итого 4418 Итого 4418
Название средства. Сумма от продажи, тыс. руб.
1. А-10 244
2. Бианол 194
3. Гигасепт ФФ 339
4. Глутарал – Н 461
5. Деконекс 50 плюс 335
6. Деконекс 55 ЭНДО 611
7. Дюльбак растворимый 389
8. КолдСпор 200
9. Лизоформин 3000 200
10 Новодез Форте 240
11 Сайдекс 360
12 Септодор – Форте 261
13 Стераниос 20% концентрированный 383
14 Эригид Форте 119
15 Аниоксид 1000 237
16 Водорода перекись 916
17 НУ – Сайдекс 317
18 Секусепт Пульвер + Активатор 580
19 Стеррад 267
20 Анолиты: - кислый, - нейтральный. 821 521 300
Объем продажи ООО «Медлайн» за 2004 год Итого 7474 тыс. руб. Объем продажи ООО «Медлайн» за 2005 год
Название средства. Сумма от продажи, тыс. руб.
1. А-10 190
2. Бианол 421
3. Гигасепт ФФ 92
4. Глутарал – Н 234
5. Деконекс 50 плюс 194
6. Деконекс 55 ЭНДО 249
7. Дюльбак растворимый 420
8. КолдСпор 137
9. Лизоформин 3000 289
10 Новодез Форте 226
11 Сайдекс 485
12 Септодор – Форте 390
13 Стераниос 20% концентрированный 310
14 Эригид Форте 300
15 Аниоксид 1000 505
16 Водорода перекись 713
17 НУ – Сайдекс 495
18 Секусепт Пульвер + Активатор 439
19 Стеррад 561
20 Анолиты: - кислый, - нейтральный. 212 112 100
Итого 6862 тыс. руб.

Имущество предприятия состоит из иммобилизованных и мобилизованных (запасы, затраты, денежные и прочие средства) активов, соотношение между которыми и их структура существенно зависят от вида деятельности предприятия, финансово-хозяйственной политики аппарата управления, организационно-правовой формы и от сложившейся экономической ситуации.

Показатели К 1 – К 6 показывают качественные изменения в имущественном положении предприятия. · Удельный вес материальных вложений и денежных средств в имуществе предприятия - К 1 : К 1 = (основные средства + товарно-материальные запасы + денежные средства) / валюта баланса = (стр. 120 ф.1 + стр. 210 ф.1 + стр. 260 ф.1) / стр. 300 ф.1 К 1нг = (107 + 535 + 8) / (107 + 943) = 0,62 (2004 год) К 1нг = 0,81 (2005 год) К 1кг = (628 + 453 + 15) / (649 + 711) = 0,81 (2004 год) К 1кг = (511 + 3432 + 9) / (532 + 3786) = 0,92 (2005 год) · Удельный вес запасов в стоимости имущества - К 3 : К 3 = товарно-материальные запасы / валюта баланса = стр. 210 ф.1 / стр. 300 ф.1 К 3нг = 535 / 1050 = 0,51 (2004 год) К 3нг = 0,34 (2005 год) К 3кг = 453 / 1360 = 0,34 (2003 год) К 3кг = 3432 / 4318 = 0,8 (2004 год) · Удельный вес денежных средств в имуществе – К 4 : К 4 = денежные средства / валюта баланса = стр. 260 ф.1 / стр. 300 ф.1 К 4нг = 8 / 1050 = 0,01 (2004 год) К 4нг = 0,02 (2005 год) К 4кг = 15 / 1360 = 0,02 (2004 год) К 4кг = 9 / 4318 = 0,01 (2005 год) · Коэффициент мобильности оборотных средств – К 5 : К 5 = оборотные средства / валюта баланса = стр. 290 ф.1 / стр. 300 ф.1 К 5нг = 943 / 1050 = 0,89 (2004 год) К 5нг = 0,52 (2005 год) К 5кг = 711 / 1360 = 0,52 (2004 год) К 5кг = 3786 / 4318 = 0,87 (2005 год) · Коэффициент стабильности оборотных средств – К 6 : К 6 = денежные средства / оборотные активы = стр. 260 ф.1 / стр. 290 ф.1 К 6нг = 8 / 943 = 0,01 (2004 год) К 6нг = 0,03 (2005 год) К 6кг = 15 / 711 = 0,03 (2004 год) К 6кг = 9 / 3786 = 0,01 (2005 год) · Удельный вес стоимости основных фондов в имуществе – К 7 : К 7 = основные средства по остаточной стоимости / валюта баланса = стр. 120 ф.1 / стр. 300 ф.1 К 7нг = 107 / 1050 = 0,11 (2004 год) К 7нг = 0,47 (2005 год) К 7кг = 628 / 1360 = 0,47 (2004 год) К 7кг = 511 / 4318 = 0,12 (2005 год) · Удельный вес производственных активов в имуществе – К 8 : К 8 = (основные средства по остаточной стоимости + материальные запасы) / валюты баланса = (стр. 120 ф.1 + стр. 210 ф.1) / стр. 300 ф.1 К 8нг = (107 + 535) / 1050 = 0,62 (2004 год) К 8нг = 0,8 (2005 год) К 8кг = (628 + 453) / 1360 = 0,8 (2004 год) К 8кг = (511 + 3432) / 4318 = 0,92 (2005 год) · Коэффициент общей оборачиваемости капитала К 10 : К 10 = выручка от реализации / средний итог баланса = стр. 010 ф.2 / ср. знач. стр. 300 ф.1 К 10 = 7474 / 680 = 10,9 (2004 год) К 10 = 6862 / 2159 = 3,2 (2005 год) · Коэффициент оборачиваемости мобильных средств К 11 : К 11 = выручка от реализации / ½ ср. значения суммы оборотных средств = стр. 010 ф.2 / ½ (стр. 290 нг + стр. 290 кг ) ф.1 К 11 = 7474 / 827 = 9 (2004 год) К 11 = 6862 / 2248,50 = 3,1 (2005 год) · Коэффициент, характеризующий средний срок оборота оборотных средств К 12 : К 12 = кол-во дней в отчетном периоде / (оборачиваемость мобильных средств – К 11 ) К 12 = 360 / 9,04 = 39 дней (2004 год) К 12 = 360 / 3,06 = 117 дней (2005 год) · Коэффициент оборачиваемости товарных запасов – К 13 : К 13 = себестоимость товаров / ср. стоимость товарных запасов = стр. 020 ф.2 / ½ (стр. 215 нг + стр. 215 кг ) ф.1 К 13 = 4793 / 400,50 = 12 раз (2004 год) К 13 = 4433 / 1892 = 2,4 раза (2005 год) Оптимальное значение коэффициента – 12 оборотов за год. · Средний срок оборота товарно-материальных запасов – К 14 : К 14 = кол-во дней в отчетном периоде / оборачиваемость ТМЦ К 13 К 14 = 360 / 12 = 30 дней (2004 год) К 14 = 360 / 2,4 = 150 дней (2005 год) · Коэффициент оборачиваемости собственного оборотного капитала – К 15 : К 15 = выручка от реализации / собственные оборотные активы = стр. 010 ф.2 / (стр. 290 ф.1 – стр. 690 ф.1) К 15 = 7474 / (711 – 1467) = - 10 раз (2004 год) К 15 = 6862 / (3786 – 2330) = 5 раз (2005 год) · Коэффициент оборачиваемости собственного капитала – К 16 : К 16 = выручка от реализации / собственный капитал = стр. 010 ф.2 / стр. 490 ф.1 К 16 = 7474 / -107 = -70 раз (2004 год) К 16 = 6862 / 90 = 76 раз (2005 год) · Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности – К 19 : К 19 = себестоимость товара / ср. знач. кредит. задолженности = стр. 020 ф.2 / ½ (стр. 690 нг + стр. 690 кг ) ф.1 К 19 = 4793 / 1401,5 = 3,4 раза (2004 год) К 19 = 4433 / 1898,5 = 2,3 раза (2005 год) · Коэффициент погашения кредиторской задолженности – К 20 : К 20 = кол-во дней в отчетном периоде / К 19 К 20 = 360 / 3,4 = 106 дней (2004 год) К 20 = 360 / 2,3 = 157 дней (2005 год) · Коэффициент автономии (независимости) – К 21 : К 21 = источники собственных средств / все источники средств = (стр. 490 ф.1 + стр. 640 ф.1 + стр. 650 ф.1 + стр. 660 ф.1) / стр. 700 ф.1 К 21нг = -286 / 1050 = -28% (2004 год) К 21нг = -107 / 1360 = -8% (2005 год) К 21кг = -107 / 1360 = -8% (2004 год) К 21нг = 90 / 4318 = 2% (2005 год) · Коэффициент соотношения заемных и собственных средств – К 22 : К 22 = привлеченный капитал / собственный капитал = (стр. 590 ф.1 + стр. 690 ф.1 – (стр. 640 ф.1 + стр. 650 ф.1 + стр. 660 ф.1)) / (490 ф.1 + (стр. 640 ф.1 + стр. 650 ф.1 + стр. 660 ф.1)) К 22нг = 1336 / -286 = -4,68 (2004 год) К 22нг = -13,71 (2005 год) К 22кг = 1467 / -107 = -13,71 (2004 год) К 22кг = (2330 + 1898) / 90 = 46,98 (2005 год) · Коэффициент привлечения заемных средств – К 23 : К 23 = (долгосрочные обязательства + краткосрочные обязательства) / сумма хозяйственных средств = (стр. 590 ф.1 + стр. 690 ф.1 – стр. 650 ф.1) / стр. 300 ф.1 К 23 = 1467 / 1360 = 108% (2004 год) К 23 = (1898 + 2330) / 4318 = 98% (2005 год) · Коэффициент маневренности – К 24 : К 24 = собственные оборотные средства / собственные средства = (стр. 290 ф.1 + стр. 590 ф.1 – стр. 190 ф.1) / (стр. 490 ф.1 + стр. 590 ф.1) К 24нг = -393 / -286 = 1,38 (2004 год) К 24нг = 7,07 (2005 год) К 24кг = (-107 – 649) / - 107 = 7,07 (2004 год) К 24кг = (90 + 1898 – 532) / (90 + 1898) = 0,74 (2005 год) · Коэффициент соотношения внеоборотных и собственных средств - К 25 : К 25 = иммобилизованные средства / собственные средства = стр. 190 ф.1 / (стр. 490 ф.1 + стр. 650 ф.1) К 25нг = 107 / -286 = -0,38 (2004 год) К 25нг = -6,07 (2005 год) К 25кг = 649 / -107 = -6,07 (2004 год) К 25кг = 532 / 90 = 5,92 (2005 год) · Коэффициент обеспеченности собственными средствами – К 26 : К 26 = (собственный капитал + долгосрочные заемные средства – иммобилизованные активы) / оборотные активы = (стр. 490 ф.1 + стр. 590 ф.1 + стр. 650 ф.1 – стр. 190 ф.1) / стр. 290 ф.1 К 26нг = (-286 – 107) / 943 = - 42 руб. (2004 год) К 26нг = -1,07 руб. (2005 год) К 26кг = (-107 – 649) / 711 = -107 руб. (2004 год) К 26кг = (90 + 1898 – 532) / 3786 = 39 руб. (2005 год) · Коэффициент долгосрочного привлечения заемных средств – К 28 : К 28 = стр. 590 ф.1 / (стр. 490 ф.1 +стр. 650 ф.1 + стр. 590 ф.1) К 28 = 1898 / (90 + 1898) = 0,96 (2005год) · Коэффициент абсолютной ликвидности – К 29 : К 29 = (стр. 260 ф.1 / (стр. 690 ф.1 – стр. 650 ф.1)) = денежные средства / краткосрочные обязательства. К 29 = 15 / 1467 = 0,01 (2004 год) К 29 = 9 / 2330 = 0,01 (2005 год) Оптимальное значение должно быть не ниже 20%. · Коэффициент промежуточного покрытия (рекомендуют иметь более 1) – К 30 : К 30 = (стр. 230 ф.1 + стр. 240 ф.1 + стр. 260 ф.1) / (стр. 690 ф.1 – стр. 650 ф.1) = (денежные средства + дебиторская задолженность) / краткосрочные обязательства К 30 = (78 + 15) / 1467 = 0,07 (2004 год) К 30 = (345 + 9) / 2330 = 0,15 (2005 год) · Общий коэффициент покрытия – коэффициент текущей ликвидности – К 31 : К 31 = (стр. 210 ф.1 – стр. 217 ф.1 + стр. 230 ф.1 + стр. 240 ф.1 + стр. 260 ф.1) / (стр. 690 ф.1 – стр. 650 ф.1) = (запасы и затраты – расходы будущих периодов + дебиторская задолженность + денежные средства) / краткосрочные обязательства К 31 = (453 – 4 + 78 + 15) / 1467 = 0,24 (2004 год) К 31 = (3432 + 345 + 9) / 2330 = 1,63 (2005 год) · Доля собственных оборотных средств в товарно-материальных запасах – К 32 : К 32 = запасы и затраты / собственные оборотные средства = стр. 210 ф.1 / (стр. 290 ф.1 – (стр. 690 ф.1 – стр. 650 ф.1)) К 32нг = 535 / (943 – 1336) = -137% (2004 год) К 32нг = -60% (2005 год) К 32кг = 453 / (711 – 1467) = -60% (2004 год) К 32кг = 3432 / (3786 – 2330) = 235% (2005 год) Допустимые значения коэффициента от 80% до 120%. · Коэффициент краткосрочных обязательств к собственным оборотным средствам – К 33 : К 33 = текущие обязательства / собственный оборотный капитал = (стр. 690 ф.1 – стр. 650 ф.1) / (стр. 290 ф.1 – (стр. 690 ф.1 – стр. 650 ф.1)) К 33нг = 1336 / -393 = -340% (2004 год) К 33нг = -194% (2005 год) К 33кг = 1467 / -756 = -194% (2004 год) К 33кг = 2330 / 1456 = 160% (2005 год) Оптимальное значение этого коэффициента ниже 50%. · Коэффициент общей рентабельности предприятия – К 34 : К 34 = прибыль до уплаты налогов / сумма капитала = стр. 140 ф.2 / стр. 700 ф.1 К 34 = 7 / 1360 = 1% (2004 год) К 34 = 60 / 4318 = 2% (2005 год) Рентабельность до налогообложения. · Коэффициент чистой рентабельности – К 35 : К 35 = балансовая прибыль / величина собственного капитала = стр. 170 ф.2 / стр. 490 ф.1 К 35 = (7 – 144 – (-137)) / -107 = 0 (2004 год) К 35 = (60 – 60) / 90 = 0 (2005 год) · Коэффициент рентабельности капитала, вложенного в деятельность предприятия на длительный срок – К 36 : К 36 = прибыль до налогообложения / ср. сумма капитала, влож. в предпр. на длит. срок = стр. 140 ф.2 / (стр. 490 ф.1 + стр. 590 ф.1) К 36 = 7 / -196,5 = - 4% (2004 год) К 36 = 60 / 994 = 6% (2005 год) · Коэффициент рентабельности собственного оборотного капитала – К 37 : К 37 = прибыль до налогообложения / собственные оборотные ресурсы = стр. 140 ф.2 / (стр. 290 ф.1 – стр. 690 ф.1) К 37 = 7 / (711 - 1467) =-0,01 (2004 год) -1% К 37 = 60 / (3786 – 2330) = 0,04 (2005 год) 4% · Рентабельность источников дохода от реализации К 38 : К 38 = валовый доход / активы предприятия = (стр. 010 ф.2 – стр. 020 ф.2) / стр. 300 ф.1 К 38 = (7474 – 4793) / 1360 = 2 (2004 год) К 38 = (6862 – 4433) / 4318 = 0,6 (2005 год) · Прибыльность продаж (чистая) – К 39 : К 39 = чистая прибыль / объем продаж = стр. 170 ф.2 / стр. 010 ф.2 К 39 = 0 / 7474 = 0 (2004 год) К 39 = 0 / 6862 = 0 (2005 год) · Уровень торговых наложений (валового дохода) – К 40 : К 40 = валовый доход / объем реализации = (стр. 010 ф.2 – стр. 020 ф.2) / стр. 010 ф.2 К 40 = (7474 - 4793) / 7474 = 36% (2004 год) К 40 = (6862 – 4433) / 6862 = 35% (2005 год) 2.4. ФИНАНСОВЫЙ АНАЛИЗ И ПЛАНИРОВАНИЕ Финансовый анализ и планирование финансовых операций занимают важное место в разработке общей стратегии бизнеса, ибо с их помощью вырабатывается долгосрочный курс поведения компании.

Финансовый анализ начинается со всестороннего изучения намерений собственника или руководства фирмы, способных повлиять на движение наличности. В качестве таковых можно рассматривать планы расширения производства, перемещения оборудования, изменения организационно-правового статуса фирмы или ее структуры.

Финансовый менеджер должен определить масштабы, качественный состав и сроки движения финансовых ресурсов от поставщиков к получателям через финансовые рынки и финансовые институты. При этом каждое движение финансовых ресурсов обязательно сопровождается гарантией в обратном направлении.

Гарантиями выступают коммерческие бумаги, сертификаты и депозиты, выпущенные правительством, финансовым институтом или отдельной корпорацией. Кроме того, финансовый анализ включает в себя следующие задачи: · оценку потребности в финансах для достижения стратегических целей фирмы; · распределение потоков наличности в зависимости от планов производства; · определение объема привлекаемых финансовых ресурсов и каналов их получения (банковский кредит, эмиссия облигаций или акций и т.д.); · перевод данных бухгалтерского учета и отчетности в форму, которая наглядно отражает финансовые возможности предприятия и гарантирует сопоставимость фактических и плановых показателей.

Повседневная практика финансового менеджмента постоянно выдвигает задачу, сама постановка которой таит в себе противоречие: поддержание ликвидности при получении прибыли. С одной стороны, заботясь о благополучии держателей акций, финансовый менеджер должен постоянно располагать наличными деньгами или иной ликвидностью, путем реализации которой он может удовлетворить интересы пайщиков. С другой стороны, для получения прибыли, из которой будут выплачены дивиденды, необходимо пускать в оборот ту же самую ликвидность, ибо деньги, мертвым грузом лежащие в кассе, не могут принести прибыль.

Поэтому нередко стратегическая цель — максимизация прибыли в целях соблюдения интересов держателей акций — приходит в противоречие с тактической задачей — выплатой дивидендов по акциям.

Именно в разрешении этого постоянно возникающего противоречия и состоит долг финансового менеджера и назначение финансового анализа.

Помимо метода финансового анализа и планирования существует также ряд других, с помощью которых финансовый менеджер добивается максимизации прибыли при одновременном сохранении ликвидности. Часть этих методов сопряжена с потребностями краткосрочного финансирования, другая — с нуждами долгосрочного. К первой группе относятся определение оптимальной величины функционирующего капитала (с финансовой стороны), управление наличным оборотом и рыночными ценными бумагами, определение размеров и источников краткосрочных кредитов, факторинг.

Вторую группу составляют бюджетирование капитала, определение дивидендной политики, выбор темпов роста и диверсификации, выбор источников долгосрочного финансирования (долгосрочный кредит, лизинг, опционы и варранты). ГЛАВА 3 УПРАВЛЕНИЕ ФИНАНСАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ 3.1. ДИВИДЕНДНАЯ ПОЛИТИКА Структура функционирующего капитала определяется соотношением долгосрочного кредита и объема эмиссии обыкновенных акций. Долг и капитал, полученный за счет выпуска собственных акций, различаются по нескольким признакам: · способу управления ими; · требованиям к доходности и структуре активов; · порядку осуществления налогообложения. При традиционном подходе к формированию структуры капитала в том случае, если действенность финансовых рычагов усиливается, стоимость долга обычно остается постоянной, а затем начинает расти (за счет процента), тогда как стоимость акции всегда растет.

Оптимальной структурой капитала следует считать ту, при которой средняя стоимость капитала стремится к минимуму, а, следовательно, максимизируется стоимость акций.

Остаточная теория распределения дивиденда предлагает выплачивать его исходя из суммы, оставшейся после осуществления всех возможных производительных вложений. Эта теория утверждает, что дивидендная политика не воздействует на стоимость капитала предприятия и поэтому неэффективна.

Однако некоторые представители данного направления, более широко понимающие остаточную теорию, утверждают, что дивидендная политика весьма эффективна, так как выплата дивидендов акционерам позволяет им учитывать свои прибыли по меньшему дисконтному проценту и тем самым повышает курс акций. 3.2. УПРАВЛЕНИЕ АКТИВАМИ И ПАССИВАМИ ФИРМЫ Управление активами фирмы заключается в том, что финансовый менеджер определяет соотношение (состав) и тип активов, числящихся на балансе, устанавливает и поддерживает оптимальную пропорцию между текущими и фиксированными активами.

Текущие активы — это наличность, ценные бумаги, которые могут быть, безусловно, т.е. по первому требованию, реализованы на рынке, а также инвентарь.

Фиксированными активами считают землю и сооружения, машины и станки, оборудование и арматуру, транспортные средства, а также имущество, полученное по договорам лизинга (долгосрочной аренды с элементами кредитования.

Существуют и иные критерии классификации активов. Срок возврата текущих активов на счета фирмы не превышает года, а срок возврата фиксированных больше года.

Финансовый менеджер должен определить, какие финансовые активы лучше приобретать и в какой момент нужно изменить их количественный и качественный состав.

Управление пассивами фирмы сводится к двум важнейшим моментам. Во-первых, финансовый менеджер обязан определить оптимальное соотношение между краткосрочными и долгосрочными финансовыми ресурсами. Во-вторых, финансовый менеджер должен решить, какие финансовые ресурсы — краткосрочные или долгосрочные — наиболее выгодны в момент принятия решения.

Последнее, зависит от ряда факторов, в частности от экономической конъюнктуры, от проводимой государством финансовой политики и т.д.

Большинство подобных решений требует глубокого анализа существующих альтернатив, их сравнительных преимуществ в настоящем и в перспективе.

Текущие пассивы — это счета, подлежащие оплате, а также проценты по кредитам.

Долгосрочные — выплаты по долгосрочному кредиту и лизингу. 3.3. ИНВЕСТИРОВАНИЕ И КРЕДИТОВАНИЕ Инвестиции подразделяются на рисковые (венчурные), прямые (вложения в производство), портфельные (вложения в ценные бумаги) и аннуитет (вложения, приносящие определенный доход через регулярные промежутки времени). Остановимся на принципах управления портфельными инвестициями.

Формирование инвестиционного портфеля должно обеспечивать безопасность, доходность и ликвидность вложений. Задача финансового менеджера состоит в том, чтобы найти оптимальный баланс между риском и доходом. Одним из приемов снижения риска серьезных потерь служит диверсификация портфеля, т.е. формирование его из разнообразных ценных бумаг. При покупке акций и облигаций одного акционерного общества инвестору следует руководствоваться финансовым левериджем — соотношением между облигациями и привилегированными акциями, с одной стороны, и обыкновенными акциями — с другой: Финансовый леверидж является показателем рентабельности акционерного общества, что отражается и на доходности портфельных инвестиций.

Высокий уровень левериджа свидетельствует о финансовой неустойчивости.

Внешними источниками финансирования являются государственные средства, капиталы банков, инвестиционных фондов и других субъектов финансового рынка.

Особенную сложность в получении кредита испытывают малые предприятия, поэтому разрабатываются определенные программы поддержки малого бизнеса на федеральном уровне.

Согласно федеральной программе финансирование и развитие инфраструктуры малого бизнеса должны осуществляться через Фонд поддержки малого предпринимательства.

Участие фонда в финансировании — долевое. Один из главных принципов его деятельности — возвратность средств. Фонду дано право выступать залогодателем, поручителем, гарантом по обязательствам предприятий.

Кратко опишем механизм кредитования малых предприятий.

Вначале производится отбор представленных в фонд проектов и программ. На этом этапе главная задача — выявить проекты, которые отвечают государственным экономическим приоритетам. В дальнейшем кредитование и контроль за использованием ссуд осуществляются фондом совместно с Межэкономсбербанком и его банками-агентами на местах.

Межэкономсбербанк взял на себя определенные обязательства, позволяющие: предоставлять банковские гарантии малым предприятиям для получения кредитов в коммерческих банках; увеличивать ресурсы для кредитования малого бизнеса за счет средств генерального банка; управлять банковской системой поддержки предпринимательства; получать дивиденды на вложенный капитал. Банк-агент выделяет кредитные ресурсы строго в соответствии с перечнем проектов, утвержденным в установленном порядке фондом, и в пределах средств кредитной линии, открытой Межэкономсбербанком.

Размер маржи, взимаемой банком-агентом, устанавливается в межбанковском договоре с Межэкономсбербанком и не может превышать 5%. Заключая договоры с банками-агентами на предоставление кредитных ресурсов, Межэкономсбербанк в целях обеспечения своевременного возврата кредита и уплаты процентов запрещает использовать полученные банком-агентом кредитные ресурсы для зачисления на депозитные счета, осуществления операций по межбанковскому кредитованию, покупки свободно конвертируемой валюты, а также отвлекать средства на другие цели, не предусмотренные договором 2 . Для получения кредита субъекты малого предпринимательства предоставляют соответствующие документы в региональные органы, которые в месячный срок, проведя независимую экспертизу проекта, выносят заключение о целесообразности выделения на него средств. Затем на их основе формируется региональная программа, которая направляется в исполнительную дирекцию фонда.

Недостатком системы предоставления кредитов через фонд является ее громоздкость.

Целесообразно, на наш взгляд, создать при фонде совещательно-рекомендательный совет из представителей общественных объединений малых предприятий в лице Торгово-промышленной палаты РФ, банковских структур, заинтересованных министерств и ведомств.

Учитывая общее состояние российской экономики и значительный дефицит государственного бюджета, единственным реальным внешним источником финансирования малого бизнеса в настоящее время является банковский кредит. Для объектов малого предпринимательства из-за высоких рисков, связанных с предоставлением кредита, кредитные сделки следует оформлять под какой-либо залог: недвижимости, товаров, ценных бумаг.

Нормальное функционирование кредитных учреждений в рыночной экономике требует, с одной стороны, выработки критериев платежеспособности заемщика, а с другой — условий предоставления кредитов и принципов их использования.

Кредитное учреждение должно быть уверено в том, что кредитуемое предприятие имеет средства для расчетов и способно своевременно погасить кредит.

Оценить, насколько прибыльна деятельность предприятия и каков размер риска, принимаемого на себя банком, можно на основании бухгалтерского баланса. При анализе кредитоспособности предприятия используются следующие показатели: · коэффициент финансового покрытия — отношение текущих активов к текущим обязательствам; · коэффициент текущей ликвидности — отношение денежных средств, средств в расчетах и оборотных активов предприятия к текущим обязательствам; · коэффициент абсолютной ликвидности — отношение денежных средств предприятия к текущим обязательствам; · коэффициент соотношения собственных средств и привлеченного капитала — он характеризует финансовую устойчивость предприятия; · коэффициент оборотных средств — отношение собственных средств к итогу баланса. Класс кредитоспособности клиента определяется путем сопоставления значений коэффициентов, рассчитанных на основе данных баланса, с критериальным уровнем, характерным для данного класса. В качестве рейтинговых показателей должны использоваться среднеотраслевые значения финансовых коэффициентов.

Коммерческим банкам на основании составленных ими досье на клиентов и гарантий, представленных клиентами, необходимо разрабатывать собственные планы кредитования предприятий, устанавливая объем и сроки предоставления кредита. При этом работа банка с клиентом строится по следующей схеме: · составление досье на клиента; · разработка плана финансирования; · сопоставление кредита с предполагаемой прибылью, если ссуда покрывает 50 — 80% его расходов; · определение класса кредитоспособности клиента; · выбор процентной ставки (плата за кредит может быть постоянной или переменной); · расчет срока окупаемости кредита; · выбор срока погашения кредита; · определение периодичности погашения кредита; · составление контракта (договора о возврате ссуды); · проверка и контроль различных этапов выполнения контракта; · в случае задержки выплат или невыполнения условий контракта — совместные действия по исправлению ситуации.

Создание специальной сети коммерческих банковских структур для финансирования предприятий реального сектора — одна из насущных проблем российской экономики. Для повышения заинтересованности банков в кредитовании производства следовало бы предусмотреть дополнительную систему льгот и приоритетов, например полностью или частично освобождать от налогов, прибыль банков, полученную от вложения средств в малый бизнес, а также определить порядок компенсации коммерческим банкам затрат по целевому кредитованию предприятий определенного, социально значимого профиля.

Стимулировать коммерческие банки к посредничеству и предоставлению кредитов, предпринимательским структурам могло бы появление организаций по переучету займов. Программы переучета привлекательны тем, что способствуют увеличению кредитного портфеля, помогая при этом избежать излишней нагрузки на собственные ресурсы банков.

Коммерческие банки могли бы организовать сотрудничество между отечественными финансово-промышленными группами и малым и средним бизнесом на контрактной основе или на базе субподрядных, арендных отношений. Это позволило бы соединить мобильность, гибкость, инициативность малых фирм с мощью и влиянием колоссов индустрии и дать толчок здоровому соперничеству за выгодные контракты с корпорациями.

Финансированию предприятий способны содействовать кредитные программы многочисленных региональных и городских целевых фондов.

Известно, например, что деятельность малых предприятий ориентирована главным образом на местный рынок, а значит, вопросы кредитования необходимо решать с участием местных органов власти.

Последние должны определить основные направления поддержки предпринимательства, разработать комплексные программы, изыскать материально-технические и финансовые ресурсы для их реализации за счет региональных источников.

Большую роль в изыскании финансовых ресурсов для малого бизнеса в регионах способны сыграть общества взаимного кредита и торгово-промышленные палаты, выступающие в качестве гарантов погашения займов.

Общество взаимного кредита представляет собой объединение страховой организации и банка, призванное финансировать малые предприятия. Оно вправе производить все краткосрочные банковские операции (кроме выдачи целевых кредитов), прежде всего — товарно-комиссионные, учет и обеспечение векселей.

Названные общественные структуры должны также давать коммерческим банкам или городским фондам рекомендации относительно кредитования отдельных предприятий после проверки их финансового состояния. В этих случаях кредит может выдаваться без залога. 2. Финансы №6 Московская правда, 2000 год ЗАКЛЮЧЕНИЕ Трудно переоценить роль грамотного управления финансами для современного предприятия любой формы собственности.

Умелое распоряжение активами и пассивами, оперативное маневрирование свободными ресурсами, своевременное взыскание долгов являются залогом выживания предприятия в нынешних нелегких условиях. В соответствии с общепринятой банковской практикой сумма активов равна сумме обязательств (задолженности) и стоимости имущества, находящегося в собственности фирмы (пакета акций). Баланс компании всегда должен быть уравновешен, т.е. ей необходимо регулировать размер собственного капитала в целях поддержания данного равновесия.

Существует определенный порядок распределения дохода корпорации, который представляет собой разницу между выручкой от продаж и совокупными издержками. В первую очередь фирма должна выплатить проценты по займам и налоги.

Оставшаяся прибыль делится на нераспределенную и распределенную (чистую). Из нераспределенной прибыли высчитываются средства на расширение основных и оборотных фондов.

Прочее идет в резервный и страховой фонды. Об эффективности финансового менеджмента можно судить по следующим показателям: · отношение дохода (прибыли) к объему реализованной продукции, выраженному в денежной форме; · норма прибыли; · средний доход по акциям; · отношение оборотных фондов к краткосрочным обязательствам; · отношение денежной наличности и ценных бумаг к оборотным фондам.

Разницу между текущими активами и текущими пассивами называют оборотными фондами.

Правильное управление оборотным капиталом, наличностью, товарными запасами способствует максимизации прибыли и ликвидности, а также снижению риска.

Западными экспертами в области финансового менеджмента разработан ряд общих рекомендаций. Вот некоторые из них. Если средства, вложенные в активы фирмы, можно более продуктивно использовать иначе, значит, эти средства используются неправильно.

Искусство финансового менеджмента заключается в маневрировании текущими и фиксированными активами.

Перевод части средств из фиксированных фондов в текущие расширяет возможности краткосрочного финансирования, снижая ликвидный риск.

Однако уменьшение фиксированных активов сокращает объем производства и объем продаж, что ведет к потере части прибыли. Нужно помнить, что доход на фиксированный капитал всегда больше дохода на текущий.

Финансовый менеджер обязан найти оптимальный баланс между собственным капиталом, краткосрочными и долгосрочными займами, эмиссией собственных ценных бумаг. При финансировании за счет долгосрочного кредита ликвидный риск ниже, чем при финансировании за счет краткосрочного.

Однако долгосрочные ссуды обходятся заемщику дороже, вследствие чего фирма теряет прибыль.

Менеджеру стоит поискать обходные пути, например, финансировать активы с помощью пассивов с особым сроком погашения. Когда достигает пика сезонная потребность в ликвидном капитале, не ищите его внутри собственных активов фирмы. Лучше прибегнуть к краткосрочным займам, а свои фонды использовать для инвестирования.

Управление наличностью состоит в умелом инвестировании избыточной наличности. В то же время необходимо поддерживать адекватный уровень ликвидности, способный удовлетворить будущие потребности фирмы.

Поэтому для сохранения высокой ликвидности фирмы и одновременно получения прибыли нужно вкладывать наличные деньги в котируемые на фондовой бирже акции. При определении размеров текущей наличности финансовый менеджер должен учитывать: вероятное движение капиталов, которое отразится на активах и пассивах; соотношение прибыльности и риска; ожидаемый приток наличности; сроки погашения долга и объем выплат; возможности получения займов и условия их предоставления.

Большого умения требует управление товарными запасами, особенно в условиях инфляции. С одной стороны, излишек товарных запасов увеличивает издержки производства, с другой — дефицит этих запасов ведет к снижению объема продаж.

Поэтому финансовый менеджер вместе с управляющим производством должен искать возможности внедрения бесскладских технологий.

Финансовый менеджер оперирует как собственным, так и заемным капиталом.

Прежде всего, расширение финансовой деятельности фирмы происходит за счет реинвестиций, т.е. капитализации части прибыли компании.

Однако масштабы реинвестиций ограничены абсолютными размерами прибыли. Ссуда банка является дополнительным рычагом, способным поправить дела фирмы в короткий срок.

Однако этот инструмент не универсален. Объем кредита определяет не заемщик, а банк, который руководствуется не столько потребностью фирмы в финансовых ресурсах, сколько ее способностью возвратить заем на условиях кредитора. Это ограничивает свободу финансового маневра компании.

Стоимость банковского ресурса для нее определяется процентной ставкой по кредитам.

Привлечь денежные ресурсы извне предприятие может посредством эмиссии облигаций, которые размещаются среди инвесторов.

Последние становятся кредиторами эмитента. Как и банковская ссуда, облигации корпорации должны быть через определенное время погашены.

Однако если банковские займы представляют собой, как правило, краткосрочный кредит, то эмиссия облигаций равносильна долгосрочному займу у широких слоев населения. Объем эмиссии облигаций ограничен возможностями корпорации предложить конкурентоспособную процентную ставку.

Наконец, еще одним инструментом, находящимся в распоряжении финансового менеджера, является эмиссия акций. При этом фирма передает новому владельцу акций часть своей собственности и часть прав на дивиденд.

Покупку акций правомерно рассматривать как предоставление фирме неограниченного кредита со стороны широкой общественности. Объем тиража акций для компании ограничен обычно соотношением спроса и предложения на них. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 1. Бабо А. Прибыль. М: А/о Изд.

Группа «Прогресс», «Универс» 1993, с 26-60. 2. Гренев Н.Н. Управление финансами. – М: «финансы и статистика», 2000. с 15-86 3. Грузинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия: учебное пособие. - М. Финансы и статистика, 2000, с 88-99 . 4. Долан Э., Линдсей Д. Микроэкономика - СПБ: 1994, с 201-211. 5. Кейлер В.А. Экономика предприятия.- Инфра - М: Новосибирск: 1999, с 95-97. 6. Ковалева А.М. и др.

Финансы фирмы. - М.: Инфра-М, 2001, с 74-101. 7. Павлова Л.Н. Финансы предприятия: Учебник для Вузов, - М: «Финансы» Издат. объединение «Юнити», 2003. с 32-68, с 98-126 8. Нуреев Р.М. Курс микроэкономики:М. Норма-инфра М, 1998, с 192-195. 9. Современная экономика: Феникс: Р-н-Д, 1995, с 419-422. 10. Фишер С., Дорнбум Р, Шмалензи Р. Экономика: Дело: М., 1998, с 125-127. 11. Хел Р, Вэриан.

Микроэкономика.

оценка ценных бумаг в Брянске
кадастровая стоимость в Смоленске
оценка аренды земли в Липецке

НАШИ КОНТАКТЫ

Адрес

по всей России

НОМЕР ТЕЛЕФОНА

8-800-347-25-72

График

ежедневно, без выходных

Email

zakaz@​grand-referat.ru